Ochrana osobních údajů

Provozovatel Palivko.cz zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími českými právními předpisy. Tato stránka podrobně popisuje, jaké údaje sbíráme, proč je zpracováváme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva.

Správce osobních údajů

Ladislav Král, IČO 23327511, Sokolovská 1250/56, 708 00 Ostrava-Poruba, e-mail: info@palivko.cz. Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

Jaké údaje zpracováváme

• Registrovaní uživatelé: jméno, e-mailová adresa, hash hesla, preferovaný jazyk, nastavení notifikací, profilová fotografie (pokud ji uživatel nahraje), údaje o vozidlech a garáži (pouze pokud je uživatel zadá).
• Uživatelský obsah: hlášené ceny paliv, recenze, fotografie cenovek a stanic, návrhy nových stanic, údaje o vybavení stanice, nahlášení uzavření. Tyto údaje jsou vázány na účet kvůli gamifikaci, důvěryhodnosti a ochraně proti zneužití.
• Provozní a technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, URL navštívených stránek, čas požadavku, chybové logy. Tyto údaje slouží pro zajištění bezpečnosti, prevenci útoků a řešení technických problémů.
• Cookies a lokální úložiště: informace o souhlasu s cookies, jazykové preference, přihlašovací session. Podrobnosti najdete v zásadách používání cookies.
• Platby: pokud zakoupíte Premium nebo jinou placenou službu, zpracováváme platební údaje prostřednictvím zabezpečených platebních bran (např. Revolut Pay). Neukládáme čísla platebních karet na našich serverech.

Účel a právní důvod zpracování

Údaje zpracováváme za účelem:

• poskytování a zlepšování služby Palivko.cz (srovnávání cen, plánování trasy, predikce, gamifikace),
• autentizace uživatele a správy účtu,
• zasílání notifikací a e-mailů, ke kterým uživatel dal souhlas,
• prevence podvodů, zneužití a ochrany práv provozovatele,
• plnění právních povinností a vedení evidence.

Právním důvodem je plnění smlouvy, oprávněný zájem správce, plnění právní povinnosti nebo souhlas uživatele (např. pro marketingové cookies a newslettery).

Doba uchování

• Údaje o uživatelském účtu: do doby smazání účtu uživatelem, případně do doby zrušení účtu provozovatelem z důvodu porušení podmínek.
• Uživatelský obsah: po dobu existence účtu. Hlášené ceny paliv a fotografie zůstávají po smazání účtu v systému v anonymizované podobě (bez vazby na váš účet) pro účely srovnání cen a statistiky; recenze, návrhy nových stanic a nahlášení uzavření jsou při smazání účtu trvale odstraněny spolu s ním.
• Provozní logy: maximálně 12 měsíců, pokud nejsou vyžadovány k vyšetření incidentu.
• Platební údaje: po dobu vyžadovanou účetními a daňovými předpisy (obvykle 5–10 let).

Příjemci a předávání údajů

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu. Můžeme je předávat:

• poskytovatelům technických služeb (hosting, e-mailové služby, platební brány, analytické nástroje),
• orgánům veřejné moci, pokud nás k tomu zavazuje zákon,
• jiným uživatelům pouze v rozsahu veřejného profilu a příspěvků (např. přezdívka u recenze).

Vaše práva

Máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz („právo být zapomenut"), omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Výmaz (smazání účtu) můžete provést sami přímo v nastavení profilu. Ostatní žádosti a stížnosti zašlete na info@palivko.cz; vyřídíme je bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Cookies a marketing

Na webu používáme cookies. Jejich správa a možnosti nastavení jsou popsány v zásadách cookies. Analytické a marketingové cookies se načítají pouze s vaším souhlasem, který můžete kdykoliv odvolat.

Zabezpečení

Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přenos dat je šifrován pomocí HTTPS, hesla jsou uložena jako bezpečné hashe.

Změny zásad

Tyto zásady můžeme kdykoliv aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo e-mailu. Dalším používáním služby souhlasíte s aktuálním zněním.

Naposledy aktualizováno: červen 2026.